It's Matematika

Satu lagi kemudahan yang diberikan Telkomsel kepada pelanggannya (Pengguna KartuHalo, simPATI, Kartu As) yakni melalui layanan pelanggan *111# dan *116#. Layanan ini berlaku bagi semua pelanggan Telkomsel dan yang pasti bebas biaya alias gratis.

Untuk menggunakan layanan ini, pelanggan hanya cukup menekan *111# untuk pelanggan kartuHALO dan *116# untuk pemegang simPATI dan kartuAS langsung dari Hp masing - masing.


Dengan menggunakan layanan ini, pelanggan dapat menikmati langsung layanan Telkomsel berupa:
1. PIN Self Care (adalah PIN untuk keamana kartu Anda)

• Tentang PIN Self Care :
      Kode akses layanan Self Care. Pelanggan harus masukkan kode 
      aktivasi untuk mendapatkan PIN.
      Hub. Call Center 111 (post paid) dan 116 (prepaid) untuk mendapatkan
      kode AKTIVASI PIN layanan pelanggan.
• Aktivasi PIN
• Ganti PIN
• Deaktivasi PIN
• Lupa PIN

2. Hot Deal (adalah merupakan penawaran program - program terbaru bagi para pelanggan)

• Nexian Hikmah
• Best Deal iPhone Turbo
• Bundling Nexian  NX G922
• Paket iPhone 3G Telkomsel
• Outlet Penjualan

3. Informasi

• Info Pusat Layanan Ganti Kartu
• Alamat Kantor Pelayanan (Graphari dan Gerai)
• Mitra Roaming
• Contact Center

4. Tagihan & Pembayaran (khusus kartuHALO)

• Tagihan Bulan Berjalan
• Tagihan Bulan Ini
• Mitra Pembayaran

5. Permintaan :

• PUK
• SLI/IR (khusus kartuAS dan simPATI)
• GPRS & MMS
• 3G
• Telkomsel Flash Non USB Modem
• NSP
• Halo Cek (khusus kartuHALO) 

Tentunya ini akan sangat memanjakan bagi Anda - Anda pelanggan Telkomsel. Ini juga merupakan salah satu usaha untuk lebih mendekatkan diri dengan para pelanggannnya, sesuai dengan slogannya saat ini yakni "Telkomsel, Begitu Dekat, Begitu Nyata".